이용약관
그라운드파킹 인천공항점(이하 “회사”)이 운영하는 주차 예약 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 주차 예약, 예약 조회 및 관련 부가 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “예약”이란 이용자가 홈페이지를 통해 주차 이용 일정을 신청하고 회사가 이를 접수·확정하는 것을 말합니다.
- “주차장”이란 인천 영종구 공항서로 519 A동 2층에 위치한 그라운드파킹 인천공항점 시설을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 홈페이지에 공지합니다. 변경된 약관은 공지한 시행일부터 효력이 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 주차 사전 예약 및 예약 조회
- 주차 이용 안내 및 고객 문의 응대
- 주차장-공항 간 셔틀 운행(운행 시간은 별도 안내하며 변경될 수 있습니다)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제5조 (예약 및 이용)
- 이용자는 홈페이지에서 입차·출차 예정시간, 예약자명, 차량번호 뒷 4자리, 연락처 뒷 4자리를 입력하여 예약할 수 있습니다.
- 예약은 회사의 접수 및 확정 안내에 따라 성립합니다. 만차 등 사정에 따라 예약이 제한될 수 있습니다.
- 이용자는 예약한 일정에 맞춰 방문해야 하며, 일정 변경이 필요한 경우 사전에 고객센터로 연락해야 합니다.
- 주차요금은 홈페이지 요금안내에 따르며, 결제는 출차 시 정산하는 것을 원칙으로 합니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 예약 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력으로 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 주차장 내 시설물, 다른 차량 및 이용자에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 차량 키는 이용자가 직접 소지하는 것을 원칙으로 합니다.
- 관계 법령, 본 약관, 회사가 공지한 이용 수칙을 준수해야 합니다.
제7조 (회사의 의무)
회사는 안정적인 주차 서비스 제공을 위해 시설을 유지·관리하고, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 또한 CCTV 운영, 안심보험 가입 등 안전한 주차 환경을 위해 노력합니다.
제8조 (요금 및 정산)
주차요금, 회차 무료 시간, 일 최대요금, 장기 주차 할인 등은 홈페이지 요금안내 페이지에 게시된 기준을 따릅니다. 요금이 변경되는 경우 사전에 공지합니다. 결제는 출차 당일 무인 정산기 또는 회사가 안내하는 방법으로 진행합니다.
제9조 (예약 취소 및 환불)
예약 취소는 고객센터(1522-3447)를 통해 요청할 수 있습니다. 선결제 금액이 있는 경우 취소 시점과 이용 여부에 따라 환불 여부가 달라질 수 있으며, 자세한 기준은 별도 안내합니다. 현재 홈페이지 예약은 보증금 없이 접수됩니다.
제10조 (면책)
- 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 발생한 차량 파손, 물품 분실, 예약 오류에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 준거법은 대한민국 법령으로 합니다.
제12조 (사업자 정보)
- 상호: 그라운드파킹 인천공항점
- 대표자: 이하정
- 주소: 인천 영종구 공항서로 519 A동 2층
- 연락처: 1522-3447
- 사업자등록번호: 339-88-02296
시행일: 2026년 1월 1일